Widerrufsrecht

Rücktrittsrecht vom Kauf

  • Der Käufer kann ein 10-tägiges Rücktrittsrecht mit Geldzurück-Garantie geltend machen. Folgende Voraussetzungen müssen dafür erfüllt werden:
    • Schriftliche Information an den Verkäufer mit Begründung.
    • Die Verpackung muss sich in ungeöffnetem Zustand befinden
    • Der Kaufgegenstand muss sich in unbeschädigtem Zustand befinden
    • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers
    • Ausgeschlossen vom Rücktrittsrecht sind:
      • Konfektionierte Artikel wie z.B. Kabel, Schläuche, etc. welche als Meterware zugeschnitten bestellt wird
      • Spraydosen, flüssige Stoffe
      • Speziell für den Kunden beschaffte oder hergestellte Artikel
  • Vorgehen bei einem Rücktritt vom Kauf
    • Schriftliches Begehren mit entsprechender Begründung an den Verkäufer innerhalb von 10 Tagen
    • Rücksendung der betroffenen Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Einreichung des schriftlichen Begehrens um Kaufrücktritt
  • Garantie/Gewährleistung
    • Bei technischen Produkten, welche nachweislich in einem defekten Zustand angeliefert werden, und dieser Defekt nachweislich nicht auf einen unsachgemässen Transport zurück zu führen sind, gewähren wir kostenlosen Ersatz.
    • Für Elektrogeräte gewähren wir 2 Jahre Garantie gemäss geltendem CH-Recht. Von dieser Garantie ausgenommen sind:
      • Verbrauchs- und Elektronikteile wie Batterien, Kohlebürsten, Relais, etc.
      • Schäden oder Defekte aufgrund falscher Handhabung.
      • Schäden welche auf einen unsachgemässen Transport zurück zu führen sind. Diese Schäden müssen bei der entsprechenden Spedition/Transporteur geltend gemacht werden. Es empfiehlt sich daher, die Verpackung und deren Inhalt unmittelbar bei Erhalt zu kontrollieren.

 

  • Als Gerichtsstand in der Schweiz das Bezirksgericht in Laufenburg definiert
    Bezirksgericht Laufenburg
    Gerichtsgasse 85
    CH- 5080 Laufenburg